A RC2 conecta sistemas, automatiza processos e aplica inteligência artificial para reduzir trabalho manual, retrabalho e gargalos na operação.
“Tecnologia que funciona. Operação que entrega.”
A operação cresceu. O processo não acompanhou.
Quatro sintomas aparecem quase sempre juntos — e nenhum deles se resolve comprando mais uma ferramenta.
Trabalho manual
Tarefas repetidas todos os dias porque nenhum sistema as executa sozinho.
- copiar e colar entre sistemas
- planilha usada como sistema
- retrabalho a cada correção
Sistemas desconectados
Cada ferramenta resolve uma parte e ninguém conversa com ninguém.
- sistemas isolados
- cadastro refeito em cada ferramenta
- pessoas servindo de ponte entre plataformas
Informação espalhada
O dado existe, mas está em lugares diferentes e nem sempre confere.
- informação duplicada
- versões divergentes do mesmo número
- falta de rastreabilidade
Operação digital fragmentada
Plataforma, ERP, logística e pagamentos operam sem uma costura comum.
- processos dependentes de pessoas específicas
- pedidos conferidos à mão
- nenhuma visão única da operação
Quatro competências para a operação voltar a funcionar.
Automação de Processos
O processo existe, mas roda no braço.
Mapeamos o fluxo real e automatizamos as etapas repetitivas, com registro do que aconteceu.
Ver automação de processosIntegração de Sistemas
Os sistemas não conversam e alguém faz a ponte.
Conectamos ERP, CRM, plataforma e ferramentas internas para o dado circular sem digitação dupla.
Ver integração de sistemasIA para Operações
Há interesse em IA, mas falta processo para sustentá-la.
Aplicamos IA sobre processo estruturado, com contexto, dados e governança definidos.
Ver IA para operaçõesOperações Digitais & Commerce
A operação digital cresceu em partes desconectadas.
Integramos plataforma, ERP, logística, pagamentos e dados em uma operação única.
Ver operações digitais e commerceProdutos e soluções próprias.
Zapbox
Atendimento e vendas pelo WhatsApp
Organize sua equipe, centralize conversas e histórico e evolua sua operação com CRM, automações e Sales AI.
Conhecer ZapboxAgenda Confirmada
Automação de agenda para clínicas
Automatize lembretes e confirmações pelo WhatsApp, reduza o trabalho manual da recepção e ganhe mais previsibilidade sobre sua agenda.
Ver Agenda ConfirmadaDo entendimento à evolução contínua.
- 01
Entender
Uma conversa de 20 a 30 minutos para entender o cenário, o problema e se há aderência. Quando o trabalho exige levantamento estruturado, arquitetura ou roadmap, o passo seguinte é o Discovery Operacional, que é uma etapa paga.
- 02
Desenhar
Definimos como o processo deve funcionar, quais sistemas entram e onde a automação faz sentido.
- 03
Implantar
Construímos as automações e integrações, com a operação acompanhando cada entrega.
- 04
Medir
Instrumentamos o que foi implantado para saber se está rodando como o esperado.
- 05
Evoluir
Depois da implantação, a Operação Gerenciada mantém automações e integrações sob acompanhamento técnico contínuo.
Experiência de operação, não só de ferramenta.
A RC2 é liderada por Robson Azevedo, com mais de 20 anos em tecnologia e operações digitais.
- Receita gerada pelo canal D2C nos Estados Unidos, em cerca de 11 meses
- Pedidos processados no mesmo período
- Anos em tecnologia e operações digitais
- Edenred
- Coordenou operação de suporte e monitoramento 24×7 para 10 países da América Latina.
- Uno Healthcare
- Estruturou um canal D2C nos Estados Unidos que gerou US$ 384 mil em receita e 636 pedidos em cerca de 11 meses, liderando uma equipe de 10 profissionais.
- Forta Tech
- Trabalhou com Shopify, Tray, Totvs, logística, CRM e atendimento com IA.
O que os clientes dizem
A RC2 Soluções é uma excelente escolha para empresas que desejam modernizar sua operação, automatizar processos e utilizar IA de forma estratégica e aplicada ao negócio. Ideal para quem busca sair do operacional manual e ganhar escala com inteligência.
Finalmente uma consultoria que não vende 'hype' de IA, mas aplicação real. A RC2 implementou automações que reduziram drasticamente nosso trabalho operacional. O suporte é técnico de alto nível e a entrega é focada em performance
Quero agradecer a RC2 por todo auxilio para minha empresa e para a empresa de meus familiares. A automatização dos nossos atendimentos foi um ponto chave para melhorar nossos serviços. A RC2 foi muito prestativa em responder toda e qualquer dúvida, suporte impecável. Parabéns!
Experiência excelente com a RC2 Soluções! Atendimento rápido, equipe atenciosa e soluções eficientes. Dá para perceber o cuidado e a dedicação em cada detalhe do serviço. Empresa confiável e muito profissional. Recomendo fortemente!
Tecnologia que você pode ver funcionando.
Zapbox, no ar
O produto está publicado e pode ser conhecido agora, com suas próprias páginas de automação, CRM, integrações e Sales AI.
Conhecer ZapboxConverse com a Valéria
A Valéria é a assistente comercial com IA que faz o primeiro atendimento da RC2 e do Zapbox pelo WhatsApp. Ela responde dúvidas, apresenta planos, qualifica interesse e transfere para uma pessoa quando necessário. Você não precisa imaginar como funciona: é só chamar e conversar com ela.
Conversar com a ValériaA IA não substitui uma operação mal estruturada.
- Tecnologia não corrige processo ruim sozinha.
- Automação precisa de processo definido antes de escalar.
- IA precisa de contexto, dados e governança.
- Integração reduz a dependência de pessoas como ponte entre sistemas.
A RC2 não entrega só ferramenta. Entrega processo funcionando no dia a dia da empresa.
